遇到购物诈骗?拨打哪个电话求助?
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如果您遇到购物诈骗,可以拨打12315进行求助。12315是国家市场监管总局和公安部联合设立的消费者权益保护举报投诉电话。该电话是一个专门用于处理消费者投诉和举报的热线电话,通过拨打这个电话,您可以获得专业的帮助和指导,对购物诈骗行为进行举报和投诉。
一旦发现自己被骗,不要慌张,首先要保留好所有的相关证据,包括购物记录、交易凭证、对方的联系信息等。然后及时拨打12315进行投诉举报,同时向当地公安机关报案。
12315热线电话接听工作人员会详细了解您的投诉情况,并根据具体情况进行处理和协助。在购物过程中,建议大家选择正规的电商平台或实体店进行购买,避免在一些不明来源的网站或个人手中进行交易,以免遭遇购物诈骗。购物前也应该注意查看商家的信誉和评价,尽量选择有保障的交易平台进行购物,保护自己的合法权益。